Gestione, comunicazione, marketing in implantoprotesi. Dott. Cappellin

Gestione, Comunicazione e Marketing in Implantoprotesi

Prof. Mario R. Cappellin

DATA:

6 - 7 Ottobre

COSTO:

€. 1.500 + iva (entro il 30/06)

€. 1.800 + iva successivamente

Indirizzo:

Viale dell'Olimpo 30/A

Sede:

Villa Riso - Palermo

e-mail:

segreteria@odontoiatriaitalia.com

CONDIVIDI EVENTO

ABSTRACT

Una MasterMind è un evento molto differente rispetto a un classico corso: il suo obiettivo è condividere e sviluppare strategie pratiche, applicabili immediatamente perché sviluppate a partire dalle esigenze dei partecipanti. Questa II edizione è stata interamente ripensata, rinnovata e ampliata con i suggerimenti e i feedback dei partecipanti alla scorsa edizione: è stato dato maggiore spazio teorico alla discussione sulla selezione e motivazione dei collaboratori e del personale di assistenza, è stato aumentato nettamente il tempo per il lavoro a gruppi, che è stato l’aspetto più apprezzato e che ha portato i migliori risultati pratici per gli studi partecipanti alla scorsa edizione.

La MasterMind è aperta a odontoiatri titolari e assistenti di segreteria e alla poltrona, che svolgono o svolgeranno ruoli di coordinamento nell’organizzazione e nella comunicazione dello studio (prime visite, marketing, gestione flusso di lavoro).

La MasterMind si apre la mattina con la lezione del prof. Cappellin, che condividerà le strategie che hanno portato al successo la Clinica dentale Cappellin (attualmente oltre 60 operatori su 22 sale operative nelle due sedi di Torino e Pinerolo) e prosegue il pomeriggio con i tre gruppi di lavoro (titolari, assistenti e segretarie), in cui si darà ampio spazio al confronto con i partecipanti, per adattare le strategie condivise nella parte teorica all’attività pratica degli studi partecipanti.
Tutti i partecipanti avranno accesso dal momento stesso dell’iscrizione a un pre-corso online in cui sono esposti tutti i concetti teorici di base di gestione dello studio e delle risorse umane, comunicazione e marketing, in modo che il livello dei partecipanti alla MasterMind sia uniforme e si possa ottenere il massimo risultato pratico nell’evento di persona.

PROGRAMMA

Venerdì 06 Ottobre 2023

Ore 09:00 – 12:30

Come impostare una comunicazione in linea con il proprio posizionamento e target, per aumentare il numero di pazienti implantoprotesici che apprezzano un lavoro di qualità e non sono guidati nella scelta solo dal prezzo;
Come aumentare la qualità percepita e l’accettazione dei piani di trattamento implantoprotesici mediante un processo di prima visita sviluppato, testato e ottimizzato in 20 anni di esperienza;
Risposte alle domande specifiche dei partecipanti (30 minuti).

Ore 12:30

Lunch break

Ore 14:00 – 18:00

Lavoro a gruppi per applicare le nozioni teoriche alla realtà degli studi partecipanti:

Titolari – Prof. Mario R. Cappellin;
Assistenti – Alessia Syziu;
Segretarie – Moira Spanò.

Ore 20:30

CENA SOCIALE CON I RELATORI presso il ristorante “LE ANTICHE MURA”, in Via Mattei, 1 – Palermo

Sabato 07 Ottobre 2023

Ore 09:00 – 12:30

Come selezionare e motivare i collaboratori e il personale di assistenza e segreteria, per aumentare la qualità percepita da parte del paziente e alimentare attivamente lo sviluppo del passaparola;
Come gestire un flusso di lavoro ottimizzato in Implantoprotesi, standardizzando la qualità e contenendo i costi, sfruttando nuove tecnologie e tecniche;
Risposte alle domande specifiche dei partecipanti (30 minuti).

Ore 12:30

Lunch break

Ore 14:00 – 18:00

Lavoro a gruppi per applicare le nozioni teoriche alla realtà degli studi partecipanti:

Titolari – Prof. Mario R. Cappellin;
Assistenti – Alessia Syziu;
Segretarie – Moira Spanò.

DESTINATARI DELL’INCONTRO

La MasterMind è aperta a:

Odontoiatri titolari;
Assistenti di segreteria;
Assistenti alla poltrona;
e tutti coloro che svolgono o svolgeranno ruoli di coordinamento nell’organizzazione e nella comunicazione dello studio (prime visite, marketing, gestione flusso di lavoro).

INDICAZIONI DI PARTECIPAZIONE

La quota comprende l’intero corso con cena sociale inclusa fino a 3 persone dello stesso studio (indicare i nominativi dei partecipanti nel campo “Note” in fase di Check-out). Gli studi che vogliono portare più persone del proprio team, possono acquistare ulteriori posti al costo di € 250,00 + IVA a partecipante.

SEDE:

VILLA RISO, in Viale dell’Olimpo, 30/A – PALERMO

DATA:

6 e 7 Ottobre 2023

QUOTA DI PARTECIPAZIONE:

€. 1.500 + iva (fino al 30 giugno 2023)
€. 1.800 + iva (successivamente)

> Fino ad esaurimento posti disponibili <

La quota comprende l’intero corso inclusi coffee break, pranzi e cena sociale del Venerdì sera, per il titolare e altre 2 persone dello stesso studio: gli studi che vogliono portare più persone del proprio team, possono acquistare ulteriori posti al costo di € 250,00 + IVA a partecipante.

OMAGGIO:

Un pacchetto da 50 CREDITI ECM FAD.